BPS Özel Güvenlik Şirketi; müşterilerine profesyonel Özel güvenlik hizmet anlayışı sunmanın kurumsal değerlerimizle var olduğunun bilinciyle mükemmel güvenlik hizmetleri vermektedir. Çalışma alanlarımızda belirlenen kriterler personelimizin kişisel gelişimleri akademik düzeyde bilgi ve birikime sahip olabilmenin imkan ve olanaklarını periyodik dönemlerde eğitim politikalarımızla süreklilik anlayışıyla sağlamaktayız. Global dünyada sektörsel gelişim ve yenilikler çalışma alanlarımızda revizyon edilmekte olup çalışma disiplini ve hizmet kalitesini ileriye taşıyarak marka oluşumunu sağlamaktayız.

Bize Hemen Ulaşın: 0212 503 03 31

Bize Hemen Ulaşın: 0542 299 29 39

Özel güvenlik firması seçerken dikkat edilmesi gereken birçok önemli unsur vardır. Doğru seçim, güvenliğin sağlanması ve istenilen hizmetin kalitesi açısından büyük önem taşır. İşte özel güvenlik firması seçerken göz önünde bulundurmanız gereken bazı kritik noktalar:

1. Lisans ve Yetki Belgeleri

• Firmanın gerekli tüm lisans ve yetki belgelerine sahip olup olmadığını kontrol edin. Özel güvenlik hizmeti sunabilmesi için Türkiye'de Özel Güvenlik Kurumu'ndan (ÖGG) alınan izinlerin tam olması gerekir.

2. Tecrübe ve Referanslar

• Firmanın kaç yıldır sektörde hizmet verdiği önemlidir. Deneyimli firmalar, çeşitli güvenlik senaryolarıyla başa çıkma konusunda daha yetkin olabilir.
• Firmanın referanslarını ve daha önce çalıştığı müşterilerden geri bildirimlerini inceleyin.

3. Çalışan Kalitesi ve Eğitimi

• Güvenlik görevlilerinin eğitim seviyeleri ve sertifikaları kontrol edilmelidir. Güvenlik görevlileri silahlı veya silahsız olsun, düzenli eğitimlerden ve güncellemelerden geçmelidir.
• Firmanın güvenlik personeli, kriz yönetimi, ilk yardım ve yasal prosedürler gibi konularda eğitilmiş olmalıdır.

4. Teknolojik Donanım

• Firmanın kullandığı güvenlik teknolojileri (kamera sistemleri, izleme yazılımları, alarm sistemleri vb.) güncel ve etkili olmalıdır. Güvenlik şirketinin teknolojiyi ne kadar iyi kullandığı, sunduğu hizmetin kalitesini artırır.

5. Güvenlik Planlaması ve Strateji

• Firmanın güvenlik planlaması yapma ve strateji oluşturma konusundaki yetkinliği önemlidir. Her müşteri için özelleştirilmiş güvenlik planları oluşturabilen firmalar daha avantajlıdır.

6. Yasal Uyum

• Özel güvenlik firması, yasal mevzuatlara ve düzenlemelere uygun olarak çalışmalıdır. Güvenlik personelinin çalışma şartları, maaş ve sigorta durumu gibi konular da bu kapsamda değerlendirilmelidir.

7. Sigorta ve Sorumluluk

• Güvenlik hizmeti sağlayan firmanın olası risklere karşı sigortalı olup olmadığını öğrenin. Olası bir aksilikte sorumluluğun kimde olduğu ve nasıl bir süreç izleneceği belirlenmelidir.

8. Müşteri Hizmetleri ve İletişim

• Firmanın müşteri desteği ve iletişim kabiliyeti de göz önünde bulundurulmalıdır. Hızlı ve etkili iletişim kurabilen bir firma, ihtiyaçlarınıza daha iyi yanıt verecektir.

9. Fiyatlandırma

• Kaliteli bir hizmet almak kadar, fiyatlandırmanın da uygun olması önemlidir. Ancak çok düşük fiyatlı hizmetlerin, kalite ve güvenlik seviyesini düşürebileceği unutulmamalıdır. Fiyatın hizmet kalitesiyle dengeli olmasına dikkat edin.

10. Şikayet ve Geri Bildirim Yönetimi

• Firmanın şikayet yönetimi süreçlerini öğrenin. İlgili konularda nasıl aksiyon aldıkları ve müşteri memnuniyetine nasıl önem verdikleri önemlidir.

Bu kriterlere dikkat ederek seçeceğiniz bir güvenlik firması, size ihtiyaçlarınıza uygun ve güvenilir bir hizmet sağlayacaktır.